Overslaan en naar de inhoud gaan

   Mail nu!    Bel nu! (24/7)

Home

Hoofdnavigatie

  • Reparaties
  • Datarecovery
  • Virussen & Spyware
  • Echte service
  • Contact
Image

We leveren nog ouderwetse service en nemen ruim de tijd om u van dienst te zijn

We komen naar u toe met veel aandacht voor uw vragen en wensen

Image

We hebben geen winkel, maar draaien het om: we komen naar u toe!

Dat beperkt gesleep met apparatuur en dient uw gemak. We leveren nog ouderwetse service en nemen ruim de tijd om u van dienst te zijn, met veel aandacht voor uw vragen en wensen.

Bijvoorbeeld als uw computer niet goed werkt of uw internetverbinding hapert. Of als u uw computer wilt vervangen door een nieuwe machine. We lopen de mogelijkheden met u door en adviseren u tot u een goed gevoel heeft over uw aanstaande aankoop.

Image

Van Windows naar Apple, of omgekeerd

Maar daar blijft het niet bij. Mogen wij uw nieuwe computer leveren, dan zetten we al uw oude data (brieven, foto’s, mail etc.) over van de oude naar de nieuwe computer. Ook als u van Windows naar Apple wilt overstappen of omgekeerd. Alle bestelde hardware wordt eerst nauwkeurig nagekeken en daarna volledig geïnstalleerd. Uw oude of nieuwe software wordt geïnstalleerd en voorzien van alle updates.

Apple-windows

Neem contact met ons op
Image

Alles wordt geheel aangesloten

Als u dat wenst wordt alles geheel aangesloten op bestaande apparatuur als printers etc. en gaan we pas weg als alles werkt; compleet geïnstalleerd en voorzien van alle drivers, updates, service-packs en (uiteraard) uw oude data. Zodat u meteen aan het werk kunt, op de manier zoals u dat gewend was.

Image

Topkwaliteit

Om teleurstellingen te voorkomen leveren we alleen producten van topkwaliteit; naar wens voorzien van onsite-garantie- en supportopties. U kunt ook buiten de garantietermijn een beroep op ons service-apparaat doen. We lossen snel, betrouwbaar en deskundig uw problemen op en proberen waar dat kan de kosten daarvan te beperken.

Image

HulpOpAfstand

Met onze HulpOpAfstand-service kunnen we als u dat wenst problemen aan uw computer oplossen zonder bij u langs te hoeven komen. Dat bespaart kosten en is wel zo handig. Ideaal als er kleine zaken mis lijken te gaan of u bijvoorbeeld een e-mail heeft ontvangen die u niet vertrouwt. U belt ons en maakt een afspraak waarop we u terugbellen om op afstand met u mee te kijken.

Deze service respecteert volledig uw privacy en is in overeenstemming met ons strenge privacy-regelement. We kunnen nooit ‘zomaar’ met u meekijken, er is eerst een duidelijke toestemmingsprocedure voor nodig. U bepaalt altijd wanneer en hoe lang u van de service gebruik maakt.

Wat zeggen onze klanten over ons?

  • “Ik ben uiterst tevreden over de Computerdokter. Ik ben al jaren klant en altijd zeer snel, zeer deskundig en vriendelijk geholpen. Voor mij één uit duizenden!”

    D. Penninga-Groen

  • "Snel, deskundig en effectief, zo is de inmiddels jarenlange ervaring met de Computerdokter aan Huis.
    Alles functioneert naar behoren."

    Maarten Korving, tandarts

  • "Ik ben zeer tevreden met de service. Kan dit bedrijf aan iedereen aanraden, die niet alles zelf kan."

    Rolf Pflitsch

  • “Klantgerichtheid komt tot uiting in snelle service na email of telefoontje. Zakelijke instelling en hoog critisch vermogen worden gewaardeerd."

    Paul Arlman

  • “Zeer snelle en attente hulp na het crashen van mijn pc; prijsopgave vooraf was daardoor niet mogelijk; vooral deskundige en behulpzame medewerkers.”

    Erwin Seydel

  • “Prompte service, goede adviezen, duidelijke uitleg en geen onverwachte kosten. Prima!”

    Monique Baardman

  • “De Computerdokter aan Huis heeft een veelomvattende kennis van alles wat met computers te maken heeft. Hij werkt efficiënt, effectief en je kan op hem rekenen. Een zeldzame combinatie.”

    Max van Alphen

  • “Problemen met internet. Na nogal een debacle met student aan huis via kennissen dit adres gekregen. De problemen zijn nu echt opgelost, alles gaat sneller dan ooit. De beveiliging werd aangepakt, wifi verbeterd en tips gegeven. Zeer tevreden!”

    Marcel de Plaa

  • “Deskundig, snel, vriendelijk en betrouwbaar.”
     

    Henk Heyster

  • “Toen bleek dat het probleem met HulpOpAfstand niet kon worden opgelost, werd de PC nog dezelfde dag opgehaald. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen. De PC was de volgende dag gerepareerd retour. Prima service tegen een goede prijs. Zeer tevreden.”
     

    Evert Jelgerhuis Swildens

  • “Zakelijk, snel en deskundig – sturend en beknopt”

    Ferdinand Mertens

  • “Zakelijk en deskundig opgelost."

    J. Penninga

  • De Computerdokter aan huis is mij zeer goed van dienst geweest door een refurbished laptop van uitstekende kwaliteit te leveren en die voor mij gebruiksklaar te maken en thuis te installeren. Dit geweldige resultaat is op korte termijn en tegen een heel schappelijke prijs gerealiseerd. Een geweldige opluchting in mijn digitale nood! Ik kan deze Computerdokter aan huis van harte aanbevelen.

    Frits Stapel

  • “Onze computer werd erg langzaam en liep vaak vast. De Computerdokter heeft zelfs ons digibeten duidelijk gemaakt wat er mis was en hoe nieuwe problemen te voorkomen. We hebben meteen een nieuwe laptop bij hen besteld. Zeer tevreden, aanrader!”

    J. Kamthout

  • “Na een computercrash werd mijn laptop dezelfde dag nog opgehaald en onderzocht. In overleg is de harddisk vervangen door een grote en snelle SSD. Alles werkt nu weer. Zeer tevreden!”
     

    Nanette Young

  • “Sinds 2009 klant en nog steeds heel tevreden.”

    Erika Mosenbacher | Restauratieatelier Mosenbacher

  • “Vlotte service en deskundig verholpen probleem bij traag werkende computer.”

    J. Dorna

  • “Mijn verouderde systeem leverde nogal wat problemen op. Dankzij vakkundig maatwerk en duidelijk advies, heb ik nu een systeem dat volledig aan mijn wensen voldoet. Door regelmatige updates via e-mail was ik constant op de hoogte van de vorderingen. Een absolute aanrader.”

    Eddo de Leeuw

  • “Snel begrepen wat mijn probleem was. Volgende dag blijvend opgelost.”

    Rob van Lent

  • “Snelle reactie, uitstekende analyse van het probleem, adequate oplossing ruim binnen de verwachte termijn. Kosten alleszins acceptabel gezien het hoge serviceniveau. Zeker voor herhaling vatbaar.”

    John Kalff

  • “Belangrijkste is het vertrouwen. Dat is dit soort omstandigheden een groot goed. Natuurlijk deskundig. Reageert snel. Geen handige verkooppraatjes. Luistert goed.”

    Gerard van Hunen

  • “Ik heb nergens kritiek over. Kwam op tijd. Werk was snel gedaan. Geen rommel achtergelaten. Extra installatie voor nog meer beveiliging. Dit alles niet voor de hoofdprijs. Kreeg ik maar van alle zogenaamde ‘vaklui’ zo’n tevreden gevoel…. Zucht…”

    Simon Daw

  • “Meer dan die 5 sterren...”

    Eeke Mattner

  • “Sinds 2004 levert de computerdokter IT-oplossingen bij ons. Van datatransfers vanuit de oude computer, wifi problemen en het advies geven over de juiste hardware, software en IT-security voor privé en de zaak. Uitermate doortastend en zorgvuldige manier van werken. Zeer tevreden.”

    Nathalie Komar | Komar Communications

  • “De administratiecomputer in mijn praktijk hield ermee op. Binnen 24 uur werkte alles weer. Op advies met noodstroom en backups gezorgd dat dit soort ellende zich niet meer herhaalt.”
     

    Gea van Schijndel

  • “Kapotte pc legde het werk stil maar werd dezelfde dag nog opgehaald. Toen hij bleek te zijn overleden is snel een nieuwe laptop geleverd met al mijn programma’s, mail en data erop. Door het jaarlijkse onderhoud zijn problemen nu verleden tijd.”

    Eva H.

  • “Zoals verwacht, altijd uitstekend werk. Ik begrijp het niet altijd maar dat is geen punt. Ik weet ook niet hoe een kip eieren legt maar ik eet ze wel.”

    Eduard Meijer

  • “We worden altijd zo snel mogelijk en uitstekend geholpen.”

    Janneke Ros | Ros juweliers

  • “Met HulpOpAfstand is naar mijn PC gekeken die steeds vast liep. Het ongemak is nu verholpen. Hij doet het uitstekend en loopt niet meer vast.”

    Els van Duijsen

  • “Wij hebben meer verstand van Porsches dan van computers en besteden het daarom uit. Correcte, snelle en prima service.”

    Johan van der Gugten | Van der Gugten Porsche service

  • “I have been a customer for some years and am very satisfied with the service. Whether identifying and solving problems
    or buying and installing a new computer. Recommended.”

    Mike Weston

  • “Apparatuur wordt onderhouden en wanneer nodig in overleg vervangen. Bij verhuizingen wordt alles uitgebouwd en weer aangelegd. Een betrouwbare en deskundige partner."

    Fred Haak | Haak mediation

  • “In 2008 belden we de Computerdokter voor het eerst. Kernwoorden: snelle reactie, adequate oplossingen, inventief in oplossen en voorkomen van problemen. Onze beveiliging bleek lek en werd aangepakt. Na onze verhuizing naar Berlijn hielden we het onderhoud bij de dokter, wat voor het grootste gedeelte met HulpOpAfstand wordt uitgevoerd.”

    Eitan Sorek | Sorek Artists Management

  • “Flexibel, goed telefonisch of per mail bereikbaar en snel beschikbaar om je computer ‘probleem’ te verhelpen!
    Betrouwbaar – hij levert wat hij belooft/afgesproken heeft met je. Super relaxt persoon met verstand van z’n vak.”

    Mieke Wytema

  • “Snel en deskundig werd het probleem geanalyseerd en opgelost. Mijn computer crasht niet meer en werkt zelfs sneller. Bovendien werden adviezen gegeven die nieuwe ellende moet voorkomen. Zeer tevreden.”

    Jet Quadekker | Redactiebureau Quadekker

  • “Zelfs in het weekend wordt er alert gereageerd op vragen en problemen, die per omgaande ook worden opgelost!”

    Joost Haenen

  • “Accurate, reliable, punctual and fully worthy the price (always more than justified and reasonable) and offering fully guaranteed services. Thank you Doctor!”

    Laura de Rose

  • “Meteen nadat we contact opnamen werd het probleem opgelost met Hulp op Afstand bij ons in het buitenland. Tevens is mijn oude computer weer als nieuw gemaakt. Zeer tevreden over de uitstekende service!”

    Thomas en Vera

  • “De tienen spreken voor zich.”

    Ferd Hugas

  • “Verrassend snel geholpen met mijn zeer traag werkende iMac. Duidelijke uitleg, voor een leek erg prettig. Oplossingsgerichte aanpak. Ik had een dag later mijn computer weer terug. Verrassend was de gerepareerde Timecapsule die nu weer als een zonnetje draait. (zelfs Apple kon mij daarmee niet helpen).”

    Enith van Tongeren

Gemiddelde beoordelingen (hoger=beter)

Arriveren in het afgesproken tijdvak95%
Kwaliteit van de advisering94%
Nakomen afspraken99%
Informatievoorziening (tijdens reparatie)93%
Reparatie binnen de afgesproken termijn92%
Kwaliteit van het geleverde werk (over-all)99%
Kwaliteit / prijsverhouding97%

Spoed reparatie?
Door Coronavirus hulp op afstand nodig?

Bel direct:

(070) 362 09 63

Of stuur een Whatsapp:

06 48 0800 70

Contact

Kantoor- en postadres
géén bezoekadres!
Columbusstraat 79a
2561 AC Den Haag

  070 362 09 63
  06 48 0800 70
  info@computerdokteraanhuis.nl

Kvk Haaglanden
27.147479

BTW nummer
NL.001957197.B15

Certificering
Brancheorganisatie ICT Waarborg

     

Spoedlijn

  070 362 09 63

  06 48 0800 70

Menu

  • Algemene voorwaarden
  • Privacyverklaring

Recensies van servicebedrijf Computerdokter aan huis | sinds 1992 op www.zoekcomputerhulp.nl

Neem contact met ons op

De persoonsgegevens gebruiken wij alleen voor het gevraagde contact. Lees de privacyverklaring voor meer informatie.

Computerdokter, Computerdokter aan huis, CreaCom computers & software (TM) © Copyright 1992 - 2022 | Login